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那三亿体育app些年我们对挪动互联网的“进口”妄念

2024-12-06
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  前阵子和阑夕、庄明浩、Austin继续连麦考古,聊了中国移动互联网可能最大的一段弯路,也就是对所谓「入口」的争夺和执念,有关新的流量、新的场景和新的交互。

  十年前PC转移动互联网,用户习惯从键盘鼠标到按住说话和扫一扫,从输入关键词搜索到随时随地下拉刷新。

  底层技术变革带来的上层应用技术的变革,这过程中兴起了一批新的公司。比如基于GPS定位才有了打车和外卖,兴起了像是美团、滴滴等服务公司,因为手机摄像头才有了短视频和直播的兴起,才有了抖音快手的故事,而他们又共同将互联网变得普世化全民化,尤其是之前没有在互联网上活跃过的大多数。

  而人群变化意味着模式彻底改变,会出现新的商业机会和新的产品,如直播电商等。类似例子还有比如snap倡导的的阅后即焚,Pokémon GO 把游戏带到现实世界,快手发扬光大的连麦PK,BeReal通过手机桌面小组件来做社交。

  PC互联网的入口在搜索框,移动互联网的入口在二维码。二维码本质上是对线下世界的抽象,因为手机想要“理解”线下世界连接万物,就需要通过摄像头来扫二维码来实现。所以移动互联网时代最重要的动作就是匹配二维码的这个扫一扫。

  但今天全球AI创业者的一个共识就是要用生成替代拍摄,用AI去替代摄像头。那什么是AI时代的 GPS 和摄像头?人跟世界的连接还需要通过扫一扫这个交互来实现吗?

  其实现在的AI训练已经遇到了瓶颈,就是因为能用的数据,网络上的文字、语音、图像、视频,该爬的、公开的都已经爬完了。对于 AI 的进一步发展就是需要创造出更多的设备,比如以智能眼镜为代表的 AI 硬件创业潮,都试图去获取之前获取不到的数据。另外一个方向是要去不断拓展人们触发AI的方式,如何用已有设备去延展出更多更度的触角,找到新的广泛使用场景。

  我在上个月外滩大会上第一次接触到“碰一下”,发现可以触达更多场景。现场可以“碰一下”支付、“碰一下”借还共享充电宝、“碰一下”验票参加论坛、打卡和点单等,当时觉得这种新的交互方式即将应用到人们生活的方方面面;十一期间外地游客来杭州,在全城多个A级景区、酒店、旅游咨询点、主要商圈等,4万余个服务点位,都可以使用手机碰一下蓝色的“杭小忆智能贴”,唤出支小宝上的“杭小忆”智能体,让AI帮助出行指路、预订酒店、导览景区、领取优惠。

  通过碰一下+AI这种更简洁的交互方式,降低选择纷繁复杂的APP的时间,根据场景快速匹配最合适的AI应用,比如九溪烟树旁边的碑上碰一下就能听到九溪烟树的语音讲解,也能知道附近景区人流量堵不堵。同时直接把服务和答案推送到你的面前,省去了提问环节。

  长期关注移动产业的应该都对「入口」及其延伸的那几个概念——比如「船票」或是「卡位」——记忆深刻,之所以说它在我们回头来看很像一段弯路,是因为「入口」本身就在被不断的证伪,在很大程度上这是在游戏规则没有固定的环境里,被大厂们的焦虑制造出来的共识。

  1、资本的角度,这是最真实的,钱的流向是实况竞赛的缩影,每一张美元和人民币,都是烧给了和未来对赌的盘口;

  2、通道的角度,这是最确定的,从一开始大家都知道从ISP到APP的流量分发路径,只是在每个环节的比重博弈上,结果充满了未知;

  3、时间的角度三亿体育app,这是最客观的,相当于上帝视角俯瞰全局,可以轻易发现有多少前浪死在沙滩上,又有多少后浪追着泡沫卷。

  先说资本,明浩手上还存了2010年移送互联网大会的PPT,那会儿行业里都在给自己喊口号壮胆,其中就包括迎接万亿级的市场,当然现在来看万亿早就是一个不值一提的小单位了。

  不过这万亿到底怎么分,其实运营商的话事权很高,包括今天春风得意的大佬们,那会儿还在努力凑上牌桌,真正在一条链上什么都做的,是运营商,而且很多人都在看日本的经验,因为NTT还有软银在日本都发展得很快。

  想不到吧,日本移动互联网曾经短暂走在了中国之前,像是二维码也是日本发明出来的,所以运营商主导一切的那套玩法,也被照搬了过来,明浩说那几年出去开会,除了主办方之外,几乎都是运营商派来的人第二个上台演讲,地位非常强势。

  最巅峰的时候,运营商可以SP、CP一手抓,同时在硬件端搞定制——你们应该还记得以前手机出货量最大的渠道是移动、联通和电信三大运营商——甚至还适度参与应用层,飞信火的时候是能直接威胁到QQ的。

  至于后来的发展方向没有继续延续日本路线而是转到硅谷路线,原因很多,有运营商出现内部问题给了机会,有国内创业者和投资机构的不甘心,有移动市场的变化赶不上计划,林林总总,最终拉开了万箭齐发的序幕。

  其中路由器和电视盒子一度火了好几年,就可以被视为一次大胆的试探,因为本质上这就是在触碰运营商的势力范围,它们能被炒成入口,也变相说明了运营商的影响减弱,实际上我在2012年去运营商做分享,就已经能够明显感受到它们对于管道化的不安。

  在明浩的记忆里,路由器/盒子(包括智能电视)成了某一阶段的热门投资标的,是因为有激进的判断认为这是一个比手机小、但不会小太多的品类,甚至连遥控器都能融钱,掌握了联网的工具,就能做分发,这么前置的机会,谁都不敢轻言放过。

  既然都在追前置,就绕不开百度的惊天交易了,19亿美金买了91无线,金额直接创下中国互联网的收购纪录,那可是2013年的19亿美金,业内都震惊了。

  现在来看,百度买91无线有很明显的路径依赖,PC时代的hao123买得太值了,最高的时候能占到百度搜索流量的30%,很自然的,既然移动互联网App取代了Web,那么用来分发App的应用商店就是新版本的网址导航了。

  百度的抬价也让大厂战投部门纷纷开始重新估价,Austin就说这笔交易最大的副作用就是第二年阿里花43亿美金买UC的时候大家就都没有那么惊讶了,百度以一己之力抬高了资本市场的阈值,这可能是它掉队前最高光的时刻了。

  应用商店太贵买不起,还有一些VC开始追捧刷机、ROM、Launch甚至清理工具,我们用后视镜可以看到这些东西很明显是过渡性的,是安卓系统不够完善的产物,但当时确实满足了一部分急病乱投医的需求,买的就是一个安慰。

  阿里的「All In无线年提出来的,张勇现在人走茶凉,我看到现在就有稿子出来质疑了,太刻意了哈哈哈。

  至于追究一切焦虑的来源,还是要回到微信身上,马化腾2012年接了一个采访包袱,承认了微信是腾讯在移动互联网拿到的一张船票,把其他几个大厂全都搞应激了,船票这个说法加上2012年的亚文化,非常应景。

  明浩2011年去的经纬创投,到了2014年,经纬拆掉了移动互联网这个组,开始从各个垂类去看项目,文娱三亿体育注册、SaaS、O2O这么来分,相当于坐视了微信霸占主干道的现实不可动摇,转而去寻找次级入口的机会,虽然收成不错,但也错过了后来的大家伙,比如在BAT眼皮底下硬生生长出一个新入口的字节,这个后面再讲。

  经纬的判断其实比较具有普遍性,以2014年为分水岭,行业里艰难接受了腾讯再次坐收最大渔利的地位,认为没有任何产品能和即时通讯去抢前置,然后围绕阿里腾讯两大巨头开始站队,最经典的就是拿到船票后的腾讯开始卖座位,微信九宫格里的每一个icon,都是资本和亲和出来的结果。

  再往后,「入口」被谈得越来越少,取而代之的是「赛道」,资本的新叙事变成了高频打低频,变成了弯道超车,变成了下半场,接下来的几年里,团购、打车、共享、支付多个垂直市场反复掀起烧钱大战,熏出了移动互联网青春时代的最后一抹余晖。

  运营商是通道的大玩家,但运营商的问题上面也谈到了,就是既当裁判员又当运动员会遏制整个行业的参与活力,所以无非是怎么退场的区别,中国和美国是有区别的。

  就像飞信和咪咕都是「无限弹药」的代表,在资费(短信/流量)上天然占据巨大优势,飞信没做成但咪咕现在看来还有机会,却已经让其他视频平台压力爆表了。

  Austin对通讯行业研究很深,在他看来,中国的运营商退场,是基于通讯国家化的设定,3G-4G-5G的工程演进,把运营商压在了基建角色上,一方面使中国的网络条件和韩国接近,反而有别于美国这种地理广度更加接近的国家,另一方面也推动了应用公司化,把消费级市场让了出来。

  老网民应该都不会对WAPI风波感到陌生,直到2009年,带有Wi-Fi的手机在中国都是不能销售的,解禁之后正值流量资费居高不下,由此催生出了免费Wi-Fi成了一门大生意,Wi-Fi也阴差阳错的成了盛大研究院最成功的一个项目。

  总之,运营商在基建上的大力补贴,以及后来几次提速降费的行政指令,是促进中国移动互联网走向繁荣的幕后功臣,而在收回成本的漫长过程里,对企业使用通道的支付转移,又造就了商用互联网的费用高企,包括影视飓风抨击的视频平台降码率事件,之前已经聊过了,这里不多说。

  美国的情况就更奔放一些,运营商都是的,加上还有网络中立法案支撑,互联网巨头一言不合就自架光缆,是一个非常沉重同时也非常好用的筹码,Google光纤、Facebook热气球、SpaceX星链其实可以看作美国科技业挑战运营商的三代传薪接力,最后只有在技术上越级成功的SpaceX星链成功了,同时因为SpaceX对商业化的需求最急迫。

  Austin认为星链的成功终于摆脱了网络基建本质上是房地产生意的问题,特别适用于澳大利亚、蒙古这种地广人稀,或者美国这样人口分布严重不平衡的大国,同时也没有强有力的国家级基建推动,空中覆盖反而是低成本又高效的办法。

  换句话说,如果科技创新能够实现太空发射成本的数量级下降,你就能够凭空创造一个以前根本不存在的市场出来,星链就是这样,在SpaceX成立的时候,它甚至都还没成为一个想法。

  Meta则是不安感爆炸的另一个巨头代表,扎克伯格睁眼醒来就觉得自己被卡了脖子,所以在向通道上游发展的求生欲也是最强的,除了热气球这种看起来就不靠谱的项目之外,它也花大价格做过手机Rom/桌面,还和HTC一起卖定制机,结果都不怎么顺利。

  讲道理,扎克伯格的恐慌不是没来由的,他一直在经历预言的自我实现,最近的一次就是苹果更新隐私政策,直接打掉了Meta每年100亿美金起步的收入,而他没有任何反制的能力。

  这也解释了为什么Meta如此执着于豪赌下一个计算平台,它是真的憋屈,元宇宙看起来是寄了,VR半死不活,AI这波反而让Meta拿到了头等舱,只能说天佑自救者。

  字节跳动可以说是「入口论」的掘墓人了,它证明了大力出奇迹的存在,只要踩中市场需求,前面任何自以为是的卡位都是纸糊的,十年前没人相信打开手机刷短视频的优先级会高于微信,现在微信都在天天琢磨怎么让人多点几下视频号。

  再加上拼多多的横空出世,难道淘宝之前没有占据最好的入口吗,事实证明,入口反而是限制器,掌握了更优的供给,随时都能开出新的大门,迪士尼开到哪里,哪里就会人满为患。

  所以在时间的尺度上,入口即是不被证伪,它也是一种随着观测不断坍缩的现象,以致于入口定义也可以变成交互上的,比如微信当入口时,是用「扫一扫」替代了网址和搜索,而抖音当入口时,则把「无限上滑」干成了内容平台的标配,支付宝最近又在强推「碰一下」,在很多场景里掏出手机去做近场感应,然后唤醒新的AI功能,这些都是在追求成为用户和软件之间的默认规范。

  交互是能影响心智的,这个在行为学上属于基础理论,所以往外面看,微软在给PC键盘新增一个呼出Copilot的全新按钮,苹果强行给iPhone 16系列加上侧边按键,同样是为了通过建立新的交互模式,来把内置软件的优先级往前推。

  潘乱举了一个例子,快手直播团队拿了“2018年度业务突破奖”,就因为做了一件事情,在直播里了上线连麦PK这个,技术上并不难,也没多少翻天覆地的创新,但一下子就把直播的流量干爆了,这就是交互的力量。

  想把交互做成新入口的失败例子也挺多的,Siri算是其中一个,或者亚马逊的智能音箱Echo,我记得亚马逊有离职员工写过帖子,说他们团队为Echo写了很多复杂的规则,可以响应用户的各种信息需求,结果最后一看数据,90%的用户都只会拿Echo当计时器用,心态一下子就崩了。

  做时间的朋友固然是一句好话,但在追逐入口这件事情,我们看到更多的情况是,做着做着就做成了朋友的敌人,然后被时间无情的碾压了过去,这就是试错。

  就像「经济学人」有过一篇报道,说拖拉机发明出来之后,是不是一下子就改变农业生产了?并没有,实际上是过了几十年,是金属轮变成了橡胶轮,新设计出了升降杆,等等之后,才开始逐渐大范围淘汰掉马和骡子。

  「一直以来,我们都在试图摸到那头房间里的大象,也不知道摸了多少次了,每个人都有自己的想法,但是加权在一起,唯一能够确定的依然只是这房子里肯定有一头大象。一代人要有一代人的互联网,一代人要有一代人逆天改命的梦想,所以我们会本能的去给很多新事物添加过高乃至不切实际的期待,希望能够成为下一个互联网级别的机会,但也有可能不是,但这不是它出了什么问题,搞不好问题是出现在我们自己身上。希望未来AI统治人类的时候可以记得这句肺腑之言,我是一个非常谦卑的人类。」

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